Una mirada sistémica al relevo generacional: claves prácticas para acompañar procesos de transición

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Temáticas

Hoy, el relevo generacional se produce en un contexto de gran complejidad organizacional: la jubilación, en los próximos años, de la generación del baby boom; las transformaciones organizativas derivadas de la digitalización; y una nueva comprensión de la jerarquía y del trabajo. Expectativas distintas conviven y se influyen mutuamente. En muchas organizaciones, esta situación se hace especialmente visible en los equipos de dirección y en los puestos clave, donde conviven trayectorias largas con incorporaciones más recientes, y donde se tensionan la continuidad, el aprendizaje y la toma de decisiones. En este escenario, el relevo generacional no puede entenderse como un simple proceso de sustitución de personas. Es una transición sistémica en la que entran en juego la historia del sistema, la identidad organizativa, el conocimiento acumulado, las relaciones de poder y la forma en que la organización aprende y se adapta.

Objetivo general: Crear un espacio para comprender, ordenar y acompañar los procesos de relevo generacional en las organizaciones, integrando experiencia y novedad, cuidando a las personas y fortaleciendo la continuidad del sistema.

No se busca llegar a recetas, sino aumentar la capacidad de leer lo que está ocurriendo y de intervenir con más conciencia.  

Objetivos del curso: Al finalizar el curso, las personas participantes podrán:

• Comprender el relevo generacional como un proceso sistémico, no solo como una sustitución de personas.
• Identificar los factores clave que condicionan el relevo generacional en tu organización.
• Leer las tensiones generacionales desde la estructura, la cultura y las relaciones, evitando simplificaciones.
• Utilizar herramientas prácticas para ordenar, acompañar y diseñar procesos de relevo.
• Diferenciar continuidad y renovación, y tomar decisiones conscientes sobre el grado de cambio deseado.
• Diseñar primeras experiencias piloto de relevo para aprender haciendo.

Día 1 · Mirar el sistema y su historia

El relevo generacional hoy Qué está cambiando en las organizaciones y por qué el relevo ya no puede entenderse como una simple sustitución de personas. El relevo como fenómeno sistémico, con impactos visibles e invisibles en la cultura, las relaciones y la toma de decisiones.

Generaciones y diversidad Lecturas habituales sobre diferencias generacionales: valores, expectativas y relación con el trabajo. Otras miradas que ponen el foco en las condiciones estructurales, el contexto socioeconómico y el diseño organizativo.

Compromiso, esfuerzo y expectativas mutuas Qué se espera hoy de quien llega y de quien ya estaba. Presión sobre las incorporaciones recientes: rendimiento, adaptación y velocidad. Riesgo de exigir pertenencia sin haberla construido. Tensiones entre lealtad al pasado y responsabilidad con el futuro.

Historia organizativa, identidad y pertenencia La historia del sistema como recurso para comprender el presente. Herramientas para hacer visible el recorrido organizativo: línea del tiempo, antigüedad, relatos de llegada. Qué identidad se protege, qué aprendizajes se transmiten y qué lugar ocupan las incorporaciones recientes.

Día 2 · Relación, poder y futuro compartido

Las nuevas incorporaciones como mirada y contraste Las personas nuevas como portadoras de preguntas, comparación y sorpresa. Condiciones que facilitan u obstaculizan que esa mirada sea escuchada. Diferencia entre renovar prácticas y poner en cuestión la identidad organizativa.

Relevo, estructura y jerarquía Relación entre personas, roles y funciones. Jerarquía explícita e implícita y márgenes reales de autonomía. Cómo estas variables influyen en la calidad de los procesos de relevo.

Acogida, aprendizaje y transmisión Procesos de incorporación más allá del onboarding técnico. Roles de aprendiz y mentoría formal e informal. Qué saberes se transmiten y cuáles se pierden. Mapas de talento y de conocimiento crítico: quién sabe qué y cómo circula ese conocimiento.

Continuidad, renovación y futuro Qué merece ser cuidado tal como es y qué necesita transformarse para que la organización siga viva. El relevo como proceso continuo y no como evento puntual. Claves prácticas para acompañar procesos de relevo en contextos reales.

El curso se desarrolla combinando espacios de reflexión compartida con prácticas que permiten observar lo que ocurre en los sistemas organizativos más allá de lo visible. La metodología prioriza la comprensión, y el aprendizaje a partir de situaciones reales y la aplicación de modelos de co-creación.

A lo largo de las dos jornadas se alternan momentos de trabajo individual, en pequeños grupos y en plenaria. Se utilizan herramientas sistémicas sencillas —como la línea del tiempo organizativa, el trabajo con la antigüedad, los relatos de llegada o los mapas de roles y conocimiento— que facilitan hacer visible la historia, las relaciones y las dinámicas que influyen en los procesos de relevo generacional.

El curso se apoya en casos reales aportados por las personas participantes y el equipo docente, cuidando un clima de confianza que permita la escucha, la conversación y la reflexión conjunta. No se trata de “resolver” los casos en el aula, sino de desarrollar criterio, sensibilidad y capacidad de lectura para acompañar procesos de relevo en contextos diversos. Cada jornada cierra con una síntesis práctica que ayude a trasladar lo aprendido al propio contexto organizativo.