Recientemente he finalizado el itinerario formativo de “Coaching de Equipos” organizado por Emana.

La palabra“itinerario” refleja a la perfección lo que esta experiencia ha supuesto para mí: un camino de descubrimiento en el que el magnífico equipo de profesionales que imparte el curso me ha enfrentado a lo que Peter Senge llama mis “Mapas Mentales” y me ha ayudado a atravesar y superar las dudas sobre mi capacidad para enfrentarme a lo que califico como un verdadero reto: la intervención en un equipo. Estaba previsto, sin embargo, que en algún momento del trayecto experimentara esas dudas, para finalmente poder colocarme en un lugar en el que estoy dispuesta a probar y a aprender, tratando de aportar mi granito de arena a equipos que deseen dar un paso, sea cual sea su punto de partida, para avanzar en su eficiencia y cohesión como tales.

De esta experiencia, me llevo muchas ideas fuerza, pero me gustaría rescatar un concepto que de alguna manera ha estado presente a lo largo de todo el recorrido, apareciendo con distintas formulaciones pero, a mi modo de ver, con el mismo contenido: la suspensión del juicio.

Todas las personas tenemos esquemas mentales que hemos ido construyendo a partir de nuestra herencia, de nuestras experiencias, de las otras personas con las que interactuamos, de los acontecimientos que nos suceden, etc. Nos hemos acostumbrado a pensar que esos esquemas son objetivos y reflejan la realidad, sin darnos cuenta de que nuestra mirada está sesgada. Lo que resulta más inquietante es que, de acuerdo con esa mirada, nos permitimos valorar y juzgar los comportamientos y, lo que es peor, las formas de ser del resto de personas.

El coaching de equipos anima al coach a colocarse en una postura mucho más humilde y, no por ello, menos atractiva. Le invita a desenfocar a las personas para enfocar al equipo, a suspender el intento de tener que arreglar nada. Me parece retador tratar de asumir que si un equipo es como es, está bien y que su forma de conducirse traduce una finalidad subterránea que el coach como advenedizo no puede captar en su primera toma de contacto. Desde ahí, me parece sugerente acercarte a un equipo con la certeza de que de alguna manera lo que en el equipo suceda es probable que te contagie a ti como coach y estar dispuesta a devolverle en un ejercicio de reverberación las ondas que recibes, por si esto puede “resonar” al equipo y ofrecerle un elemento sobre el que ganar consciencia.

“Todo está bien”; “el equipo es mucho más fuerte que tú”; “no vas a romper nada”; “déjalos ser, déjate ser”; “escucha global”; “abandonar la falacia del control”… serán frases para mirar a las personas y a los equipos con generosidad, con una mirada en la que la relación lineal causa-efecto no es tal y se transforma en un círculo en el que todos somos responsables y creadores de los sistemas a los que pertenecemos.

Eskerrik asko Emana, ikastaroaren irakasleei eta kideei!!!!