Un proceso de coaching dirigido a desarrollar las capacidades de un equipo es una posibilidad para cualquier equipo en cualquier momento de su vida.
- Acontecimientos difíciles que suponen un reto extraordinario para el equipo. Es entonces cuando puede ser especialmente valioso dotarse del apoyo de una coach.Dicho esto, en las distintas etapas del desarrollo de los equipos se pueden presentar situaciones
- En el momento de constitución del equipo, puede ser especialmente recomendable un acompañamiento externo. El objetivo del proceso será ayudarle a sentar unas bases sólidas para su funcionamiento y entrenar a sus integrantes en las competencias esenciales.
- En momentos de cambios en la composición del equipo. Los procesos de salida de algunos de sus miembros y de acogida otros nuevos deben de ser gestionados con ciertos criterios. Se trata de que el sistema los asimile de la mejor manera posible. Además, estos momentos de cambio constituyen buenas oportunidades para reinventar las relaciones y reasignar los roles dentro del equipo.
- Cuando existen conflictos o relaciones que no funcionan, y el equipo no es capaz de encontrar una salida constructiva. Un coach externo, puede ayudar al equipo a comprender el conflicto, a enfocarse colectivamente a la solución y a acordar compromisos para su resolución.
- Cuando sus integrantes están desalineados con respecto a la tarea, puede ser valiosa la intervención de un coach para acompañar al equipo a encontrar su propósito y a reorientar los esfuerzos hacia los resultados.
- Cuando personas que individualmente obtienen excelentes resultados no alcanzan ese nivel de desempeño trabajando en equipo para desarrollar un proyecto concreto. En esos casos un coach puede ayudar al equipo a superar las limitaciones que interfieren en su acción conjunta.
- En momentos de fusiones de empresas, en los que es necesario integrar culturas distintas y recomponer o co-crear relaciones.
- Cuando un quipo termina su actividad y quiere cerrar su ciclo de vida. En estos casos, pueden requerir la figura de un coach que les acompañe en este proceso.
En todas estas situaciones, y seguramente en algunas otras más, un proceso de coaching de equipo es valioso. En todo caso, un coach interviene cuando el equipo considera que necesita algún tipo de apoyo para solventar un problema que han detectado, o tiene un desafío para el que considera que necesita un apoyo externo.
Ahora bien, puede ocurrir también que un equipo no tenga una dificultad o reto concreto, que funcione razonablemente bien y que, sin embargo, sus miembros sientan que tienen un potencial mayor al que son capaces de desplegar. Hay equipos que aspiran a más, buscan convertirse en un equipo extraordinario. En estos casos, la mirada externa de un coach puede ayudarles a encontrar dónde están sus fortalezas y limitaciones para así liberar todo su potencial y crecer como equipo.
Este texto forma parte del Material del Curso de Coaching de Equipos elaborado por Ane Aguirre, Isabel Fernández, Asier Gallastegi, Enrique Sacanell y Maru Sarasola
Creo que es un tema de rabiosa actualidad teniendo en cuenta la complejidad de los equipos actualmente, diversos, intergeneracionales, etc.
Requiere mucho conocimiento para poder gestionar estos equipos.