En los equipos, muchas veces nos centramos en lo que acaba de pasar: un conflicto, una decisión, una situación concreta. Pero no todo lo que ocurre es igual. Cuando algo se repite (aunque cambie la forma) deja de ser un incidente. Empieza a ser una señal.
En el vídeo que compartimos hoy, Anton de Kroon lo explica con una metáfora muy sencilla. Cuando varias personas señalan lo mismo, quizá no estemos ante una casualidad, sino ante algo que pide atención.
Te dejamos el vídeo aquí:
Lo que se repite en un equipo deja de ser casualidad y se convierte en una señal del sistema.
Cuando acompañamos a un equipo —o cuando lideramos uno— no siempre intervenimos desde el mismo lugar. En el trabajo con equipos conviven distintos roles posibles:
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Hay algo especialmente emocionante en escribir estas líneas mientras hojeo y huelo el libro recién impreso entre mis manos. Un libro escrito por Javier Ruiz,
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A veces en un equipo aparece un problema: un conflicto que se repite, una tensión entre dos áreas, una dificultad en un rol, una descoordinación
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